STRATEJİK SATIŞ PROTOKOLÜ

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, RNK Medya tarafından sunulan dijital hizmetlerin alım-satım süreçlerini yasal güvence altına alır.

1. TARAFLAR

SATICI: RNK Medya Stratejik Yönetim ve Danışmanlık Hizmetleri
ALICI: rnkmedya.com üzerinden hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait rnkmedya.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. HİZMET TESLİMATI

Dijital hizmetler, satın alım onayı gerçekleştikten sonra ALICI tarafından belirtilen dijital kanallar veya RNK Operasyon Merkezi paneli üzerinden taahhüt edilen süre içerisinde aktive edilir. Fiziksel bir teslimat söz konusu değildir.

4. CAYMA HAKKI İSTİSNASI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz. Başlatılan dijital operasyonlar geri alınamaz niteliktedir.

5. ÖDEME VE İADE

Hizmet bedeli, sipariş esnasında seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilir. Hizmetin kusurlu veya eksik ifası durumunda SATICI, operasyonel telafi veya kısmi iade süreçlerini kendi iç denetim mekanizmasıyla yönetir.